世道变了--由瑞星和卡巴斯基之争所想到的
世道变了--由瑞星和卡巴斯基之争所想到的
新闻来源:原创
记得很久很久以前,当我还是一个小孩子的时候,妈妈教育我,不要管别人怎么说,自己做自己的,只要你是对的,坚持下去,把别人的非议当作耳旁风,然后,证明给他们看. 也是因为昨天是儿童节的缘故吧,我突发奇想以这样一段来开头. 以前,我也确实认同这个观点并实践之,然而,最近,看到IT届的这些事儿,我困惑了,现在果真还是这样吗?
记得很久很久以前,当我还是一个小孩子的时候,妈妈教育我,不要管别人怎么说,自己做自己的,只要你是对的,坚持下去,把别人的非议当作耳旁风,然后,证明给他们看.
也是因为昨天是儿童节的缘故吧,我突发奇想以这样一段来开头.
以前,我也确实认同这个观点并实践之,然而,最近,看到IT届的这些事儿,我困惑了,现在果真还是这样吗?
在IT方面,我也不过是只菜鸟,技术上没有专业背景,不懂;应用上,也就是自己瞎搞.只能算是懂得一些电脑常识.只能是给同学、老师修修电脑、做做系统、杀杀毒的份,IT业界根本没有我插嘴的地方.然而,接触了最近的新闻,我还是感到愕然.
还是泛泛而谈吧.拿几组软件做个对比:
Firefox与opera:Firefox(以下简称FF)现在可谓是非IE核心浏览器的第一大户了,很多人都在用.opera(以下简称OP)作为一款浏览器也是很有人缘.可是在全球,FF的市场份额为25-30%,而OP差不多也就是FF的零头.前几天有人谈这个问题,也是很纳闷,但是有人提出了一点,那就是宣传.君不见现在各大论坛、网站铺天盖地的都是FF的广告“想要你的系统更安全吗,用Firefox吧”、“立即下载带有google工具栏的 Firefox以获得对本站的最佳浏览效果”,FF的广告简直到了见缝插针的地步.然而反观OP,没见多少宣传,况且op的社区最近还撞墙了.
两者我都用过,没感觉使用体验上有特别大的差别.抛开他们本身的功能及用户体验不说,或许宣传力度的差别也是两者占有率差距的一个重要原因吧.因为对于很多对这类软件不太有研究的网民来说,他们听说IE不安全,那好,换吧,换什么呢?看着满天都是FF的广告,google一下,确实不错,好,就用它了. opera?什么东西,没听说过,是不是小作坊的产品?是不是有流氓软件?我最怕这个了...(IE与FF的占有率差别是与MS的软件捆绑有关,另谈)
Discuz!与PHPwind及其他:最近也见到了这两者的争论.Discuz!(以下简称Dis)以易用性著称,最近NT版开放了源码,有人就出来说了,看了源码发现Dis就是一堆XX,既不专业又不高效.不如PHPwind以及其他的一些.然后又有一些人说了,很多建论坛的人都是技术菜鸟,他们才不管哪个模式高效、专业呢,哪个操作简便,看着舒服就用哪个.
仔细想想也是,随着软件选择面的增加,用户眼花缭乱了,不知道怎么选了,就倾向于选择易用的、漂亮的了.像我,一年多前选择邮件客户端的时候,试用了 foxmail、dreammail、Thunderbird等几种,用着也都差不多,最后比较喜欢dreammail的界面风格,就选它了.唯一的缺点就是没有专业的垃圾邮件过滤功能,但是我虽然信箱比较多,但是邮件每天也就几封,对强大的反垃圾邮件模块没有需求,何况我还怕正常邮件被识别为垃圾邮件呢.
对软件易用性、习惯性和UI的追捧似乎越来越成为普通网民的选择标准了.这又如windows与linux在中国的处境,linux再强大,再开源,我没接触过,并且我用windows用得好好的,何况在当前漠视软件知识产权氛围下的中国大陆,我会为了换一个“明正言顺”的合法开源软件而放弃唾手可得的 windows并且还要花费一段时间来学习linux的使用?深究一下,你会发现,还有更多的人连linux是什么东西都不知道.他们以为电脑就是 Windows,Windows就是电脑.像我现在的同学里面还有人只开主机不开显示器,然后问我电脑是不是坏了,怎么开不开?
对于这些普通网民,能怪他们吗?显然不能,他们只是把电脑作为一种工具,或为了工作,或为了简单的娱乐.他们才不管你这个软件技术上如何,他们关心的是好用不好用、周围的人评价如何.
终于扯到瑞X和卡巴斯基了.事件之初,我想,卡巴应该保持沉默,瑞X怎么炒都是他的,你好好完善你的卡巴就是了.然而慢慢地,随着瑞X的步步紧逼,收集了卡巴的误杀经历、然后悬赏找卡巴的“枪手”,到现在更有甚者有IT评论员说收到了瑞X的恐吓电话,我感觉整个的事件越来越搞笑了.
还是从源头来分析吧,诺顿出了误杀事件,百万用户电脑崩溃,国产杀毒3剑客悉数登场,纷纷称大量用户向他们求助.对于此,引用徽剑的一段话:
有人说:诺顿“误杀”用户为什么没有想到给赛门铁克打电话投诉,倒想起给瑞星公司打电话求救呢?”还是那句话:“徽剑问一下:你买了戴尔的电脑出了问题,你会打电话给联想,问问如何处理吗?” 补充一句:“用户用瑞星出了问题,会找江民吗”.
而对诺顿的误杀事件,卡巴就没有火上浇油,只是说涉及竞争对手,不便回应.
说来也怪了,杀毒软件误杀、误判不是年年有吗,那个杀软没有过误判?有吗?今年怎么出了个诺顿事件误杀怎么就捅了这么大一娄子呢?抛开那两个文件到底是不是MS故意在中国留下的后门不说,这次事件可能跟诺顿杀的是系统文件有关,但也不至于这么严重吧.(诺顿只道歉不赔偿是3剑客集体讨伐之后的事情了,应该不是3剑客群起而攻之的原因吧)
然后过了几天瑞星卡卡被卡巴杀了,这才是真正的导火索.瑞星先是发表了一篇文章“卡巴斯基查杀瑞星卡卡,大量用户无法升级”,这一篇好像很温和,只是说“瑞星公司表示,目前正在与卡巴斯基公司紧急沟通.”
卡巴斯基后来回应了一篇文章,绝口不提卡卡之事,说卡巴斯基一向致力于保护用户安全.在各大媒体转载后,多数评论说“瑞星的脸砸茅坑里了”.
卡巴的意思很明白,卡卡本来就有问题.我本以为这时候瑞星会低调地修正一下卡卡,然后也就大事化小、小事化无了,没想到瑞星这下来劲了,开始明着跟卡巴交火了,把卡巴在台湾的事儿抖了出来,N年前卡巴的误杀也抖了出来,(我一直怀疑怎么没人也给瑞星弄份名单?肯定不比卡巴少)然后律师声明、悬赏公告,我终于明白了,这分明是是一场猴戏嘛.见过无聊的,没见过这么无聊的.
比较搞笑的一段是:“瑞星公司正告卡巴斯基公司,在本次声明发布12小时内,如果贵公司不向广大用户和瑞星公司认错、道歉的话,瑞星将会让媒体和公众知道更多的真相.”我看完直接笑翻了,这什么跟什么啊,这是软件公司吗?
还有,“瑞星公布悬赏卡巴斯基诽谤证据实施细则”这篇更有点哗众取宠了,我就没法说了,并且最后一句话:“若最终奖金有剩余,瑞星将通过公开的方式,把剩余的奖金全部捐献给慈善机构.”......我对瑞星公司的敬佩之情,如滔滔江水、绵绵不绝.这真是当了XX还要立XX.把这100万用于产品研发,应该比搞所谓的“悬赏”更有意义一些吧?
不过说实在的,卡巴也是不厚道,发表了一篇似是而非的声明,要我看,要是卡卡没有问题,那你就倒个歉,修正一下,瑞星难道还会抓住你不放?要是卡卡真有问题,你就指出问题在哪里就是了,遮遮掩掩地做什么.即便你第一份回应瑞星的声明,怕引出纠纷,不便公布详细情况,现在都火烧眉毛了,卡巴你怎么还沉得住气?
现在在瑞星的主页上,有11篇醒目的红色主题,其中6篇是针对卡巴斯基的,一篇是针对诺顿的,还有一篇是给自己产品做的广告,这样大张旗鼓的商业竞争,真是世界罕见啊,比某专家说的中国网通跟电信的竞争还要惨烈,这也算是一件奇闻了.
金山和江民好像对此事件没有什么回应,并且金山最近在越南发布了英文版的毒霸和wps office,说实话,我以前对金山毒霸印象不好,但是这次我认为金山的做法很明智.
不过我感觉卡巴斯基也该出来正式的说点什么了,因为我上面说过,对于那些普通网民,他们搞不清楚到底卡巴好还是瑞星好.如果看到满世界都是瑞星攻击卡巴的文章,还有一大堆人鼓吹瑞星多好多好,估计他们也会选择瑞星的.就算为了商业利益,卡巴也该有所回应了.
在这场论争中很多人喜欢抗出民族主义的大旗,我就纳闷了,那些人没脑子吗?难道不用瑞星就是卖国了?再说了,国产杀毒也不是只有瑞星一家啊.
比较戏剧性的是,昨天,在国外,PCWorld及PCAdvisor为卡巴斯基颁奖,而在中国,瑞星公布了悬赏卡巴斯基诽谤证据实施细则.不知道PCWorld及PCAdvisor的同志们跟瑞星分别会怎么想.
瑞星跟卡巴我都用过,各有所长,杀毒效果上,卡巴略胜一筹,宣传攻势上,瑞星遥遥领先.
我是枪手吗?瑞星没给我钱,卡巴也没给.我今年大部分时间都在用Nod32,包括现在.
回头看第一段,我感觉那个时代已经远去了...
周鸿祎：我的讲话受到歪曲
作者：周鸿祎 | 出处：DoNews
今日，某媒体刊发了一篇题为《误杀事件扯出潜规则：卡巴斯基对腾讯痛下杀手》的文章，此文章经腾讯公司证实，是由某公司借助公关公司幕后散发的。此文章还对我的讲话进行了歪曲性的引用。对此，我声明如下：
1、该文将卡巴斯基误报“××”软件，全部称为误杀“××”软件，并且在文章中用同样的方法对我的讲话进行歪曲性的引用。对于这种行为，我将保留追究其法律责任的权利。
2、从技术角度上讲，没有一家杀毒公司不存在误报现象，世上没有完美的软件。判断规则比较严的杀毒软件，一旦发现任何存在潜在风险的行为，就将在第一时间对用户进行提示，如果所有的杀毒厂商都因为害怕误报而将报警的底线放低，放过不明确的风险软件，最终受到更大伤害是广大用户。
3、呼吁公平、健康的竞争环境。对此次由于国际软件误报事件演变成了某些公司的恶意竞争行为表示遗憾，长此以往，毁掉的是所有用户对杀毒软件的信任。希望企业能够将精力放在对自身产品的不断研发和创新上，致力于给用户提供最好的安全方案。
